POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Sofía Deco – sofiagiftanddeco.com
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web sofiagiftanddeco.com (en adelante, el “SITIO WEB”), cuyo titular es Bruno Albenga (en adelante, el “TITULAR”).
El TITULAR cumple con lo dispuesto por la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
Al acceder y utilizar el SITIO WEB, el usuario (en adelante, el “USUARIO”) acepta la presente Política de Privacidad.
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1. Datos personales que recopilamos
El SITIO WEB podrá recopilar los siguientes datos personales:
•Nombre y apellido
•Dirección de correo electrónico
•Número de teléfono
•Dirección postal
•Ciudad y país
•Datos fiscales necesarios para facturación mayorista
No se almacenan datos financieros ni información de tarjetas de crédito o débito en los servidores del SITIO WEB.
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2. Cómo y cuándo se recopilan los datos
Los datos personales se recopilan cuando el USUARIO:
•Se registra en el SITIO WEB.
•Completa formularios de contacto o suscripción.
•Realiza una compra mayorista.
•Se comunica por canales oficiales del SITIO WEB.
El suministro de datos personales implica el consentimiento libre, expreso e informado del USUARIO.
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3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán utilizados para:
•Gestionar pedidos y operaciones comerciales.
•Procesar pagos y emitir facturación correspondiente.
•Coordinar envíos y entregas.
•Brindar atención al cliente.
•Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, novedades y promociones.
•Mejorar la experiencia del usuario en el SITIO WEB.
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las aquí detalladas.
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4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza en base al consentimiento otorgado por el USUARIO al registrarse o efectuar una compra, así como por la necesidad contractual derivada de la relación comercial mayorista.
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5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados mientras exista relación comercial o hasta que el USUARIO solicite su eliminación, salvo que deban mantenerse por obligaciones legales o fiscales.
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6. Protección y seguridad de la información
El TITULAR adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
En caso de incidentes de seguridad que pudieran afectar datos personales, se adoptarán las medidas correspondientes conforme a la normativa vigente.
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7. Cesión de datos a terceros
El TITULAR no vende ni cede datos personales a terceros.
No obstante, podrán compartirse datos estrictamente necesarios con:
•Empresas de logística y transporte para la entrega de pedidos.
•Proveedores de servicios tecnológicos que permiten el funcionamiento del SITIO WEB.
•Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera.
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8. Pasarelas de pago
El SITIO WEB utiliza Mercado Pago como plataforma externa para el procesamiento de pagos.
Los datos financieros son gestionados directamente por Mercado Pago conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad. El SITIO WEB no almacena información de tarjetas ni datos bancarios.
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9. Derechos del usuario
El USUARIO tiene derecho a:
•Acceder a sus datos personales.
•Rectificar información incorrecta o incompleta.
•Solicitar la actualización de sus datos.
•Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos podrá comunicarse a través de los canales de contacto informados en el SITIO WEB.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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10. Cookies
El SITIO WEB utiliza cookies propias y de terceros con el fin de:
•Analizar el comportamiento de navegación.
•Mejorar la experiencia del usuario.
•Optimizar campañas publicitarias.
El USUARIO puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. La desactivación de cookies puede afectar algunas funcionalidades del SITIO WEB.
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11. Cookies de terceros
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•Meta Ads (Facebook e Instagram)
•Google Ads
Estas plataformas pueden instalar cookies para fines estadísticos y publicitarios conforme a sus propias políticas de privacidad.
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12. Modificaciones
El TITULAR podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el SITIO WEB.