Términos y Condiciones | Sofia Gift & Deco

📋 Términos y Condiciones

Sofia Gift and Deco – sofiagiftanddeco.com

📅 Última actualización: Abril 2026

PARTE A – TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB

Aplica a todo visitante o usuario del sitio, esté o no registrado.

1. ACEPTACIÓN

El acceso, navegación, registro y realización de compras en sofiagiftanddeco.com implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el USUARIO no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB.

2. CAPACIDAD LEGAL

Solo podrán registrarse y realizar compras personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar conforme a la legislación de la República Argentina.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del SITIO WEB (textos, imágenes, diseños, logotipos, fotografías, videos, código fuente) son propiedad del TITULAR o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes argentinas de propiedad intelectual (Ley 11.723).

Queda prohibida su reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización expresa y por escrito del TITULAR.

⚠️ IMPORTANTE PARA REVENDEDORES: El USUARIO reconoce y acepta que algunos productos comercializados en el SITIO WEB pueden incluir diseños basados o inspirados en personajes, marcas o propiedades de terceros (ej. personajes animados, series, películas, etc.). El TITULAR no garantiza la titularidad de dichos diseños frente a los derechos de autor o marcas registradas de terceros. El USUARIO asume total y exclusiva responsabilidad por la compra, reventa, comercialización, exposición o cualquier otro uso que realice de dichos productos. El TITULAR no responderá por reclamos judiciales o extrajudiciales de terceros derivados de la adquisición o reventa de estos productos.

En caso de recibir un reclamo legítimo de un titular de derechos, el TITULAR se reserva el derecho de retirar el producto del catálogo sin responsabilidad alguna frente al USUARIO.

4. MODIFICACIONES DEL SITIO Y DE LOS TÉRMINOS

El TITULAR puede modificar los contenidos del SITIO WEB y los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación. El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones.


PARTE B – TÉRMINOS DE VENTA MAYORISTA

Aplica exclusivamente a los USUARIOS registrados como compradores mayoristas.

5. ACTIVIDAD COMERCIAL

El SITIO WEB opera bajo la marca Sofía Gift and Deco y se dedica a la comercialización mayorista de tazas, botellas, productos de bazar, decoración, regalos y artículos personalizados. La compra mínima vigente para operaciones mayoristas es de $150.000 pesos argentinos, salvo promociones especiales expresamente informadas por el TITULAR.

6. REGISTRO Y VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN

El USUARIO se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa. No podrá utilizar datos de terceros sin autorización ni suplantar identidades. El TITULAR podrá solicitar documentación adicional para validar la condición de revendedor (CUIT, constancia de monotributo, etc.) y se reserva el derecho de aprobar, rechazar, suspender o cancelar registros y pedidos ante inconsistencias, faltas de stock, sospechas de fraude o incumplimiento de estos términos. La información falsa será causa de inhabilitación definitiva de la cuenta sin derecho a reclamo.

7. PRECIOS, STOCK Y DISPONIBILIDAD

Todos los precios están expresados en pesos argentinos y pueden modificarse sin previo aviso. El stock está sujeto a disponibilidad al momento de acreditarse el pago. El pedido se considerará confirmado solo una vez acreditado el pago. En caso de errores involuntarios de publicación (precio, descripción o disponibilidad), el TITULAR se reserva el derecho de cancelar o modificar la operación antes de su confirmación definitiva.

8. MEDIOS DE PAGO

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. El TITULAR no almacena información financiera ni datos de tarjetas de crédito/débito. La validación, aprobación o rechazo de pagos depende exclusivamente de la plataforma de pago correspondiente.

9. FACTURACIÓN

Todas las operaciones serán facturadas conforme a la normativa fiscal vigente. El cliente es único responsable de proporcionar correctamente sus datos fiscales al momento de la compra. No se realizarán modificaciones posteriores por errores imputables al cliente.

10. PLAZO DE PRODUCCIÓN Y DESPACHO

El plazo estimado de producción y despacho es de 3 a 5 días hábiles desde la acreditación del pago. En épocas de alta demanda (Día de la Madre, Navidad, Hot Sale, etc.) el plazo podrá extenderse hasta un máximo de 15 días hábiles, informándose oportunamente. Una vez despachado, los tiempos de entrega dependen exclusivamente de la empresa de transporte. No se aceptan cancelaciones ni devoluciones por demoras atribuibles al transporte.

11. ENVÍOS, EMBALAJE Y TRANSPORTE

El TITULAR prepara y embala los pedidos con materiales adecuados para su protección. El importe de "embalaje y despacho" cubre exclusivamente la preparación, acondicionamiento y gestión logística del pedido, no incluye el costo de envío, que será abonado directamente por el cliente a la empresa de transporte de su preferencia.

Una vez entregado el pedido al transporte, el TITULAR no será responsable por demoras, daños, roturas, pérdidas o extravíos ocurridos durante el traslado, sin perjuicio de la acción de reclamación que el cliente pueda ejercer directamente contra el transportista. Si el cliente lo solicita, el TITULAR le brindará asistencia para gestionar el reclamo ante el transportista.

12. RETIROS POR DEPÓSITO

El cliente puede retirar su pedido personalmente o mediante un tercero autorizado, coordinando día y horario. La dirección del depósito se informa al momento de coordinar el retiro. Si el cliente envía un cadete, comisionista o transporte propio, el pedido se considerará entregado en el momento del retiro, transfiriéndose toda responsabilidad al cliente.

13. POLÍTICA DE CAMBIOS, RECLAMOS Y PRODUCTOS CON FALLAS

Por tratarse de operaciones mayoristas, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión, error de compra del cliente o falta de rotación comercial.

Solo se reconocerán productos con fallas de origen comprobables. El reclamo deberá realizarse dentro de las 48 horas corridas de recibido el pedido, adjuntando evidencia fotográfica clara y, de ser posible, video de apertura. No se reconocerán reclamos fuera de dicho plazo ni productos manipulados, utilizados o revendidos.

No se reconocen daños derivados de mal uso, almacenamiento inadecuado o manipulación posterior a la entrega. En caso de corresponder, el TITULAR emitirá una nota de crédito válida por 30 días corridos para futuras compras. No se realizan reintegros en efectivo ni transferencias.

14. PRODUCTOS PERSONALIZADOS

No se aceptan cambios ni devoluciones una vez aprobada la muestra, diseño o producción. El cliente es exclusivo responsable de verificar correctamente nombres, fechas, textos y datos antes de confirmar la producción.

15. PROMOCIONES ESPECIALES

Las promociones tienen vigencia limitada y están sujetas a stock disponible. No son acumulables entre sí salvo aclaración expresa. El TITULAR puede modificar, suspender o finalizar promociones sin previo aviso cuando existan causas justificadas.

16. DISPONIBILIDAD DEL SITIO Y FUERZA MAYOR

El TITULAR no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del SITIO WEB ni será responsable por interrupciones derivadas de causas técnicas, mantenimiento, problemas de conectividad, fallas de terceros, paros, conflictos gremiales, restricciones de transporte, fenómenos climáticos, disposiciones gubernamentales o cualquier otra circunstancia ajena a su control razonable.

17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En todos los casos, la responsabilidad total del TITULAR se limita al monto efectivamente pagado por el pedido correspondiente. El TITULAR no será responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias, daño moral o lucro cesante.

18. BAJA DE CUENTA Y ELIMINACIÓN DE DATOS

El USUARIO puede solicitar la baja de su cuenta y la eliminación de sus datos personales en cualquier momento mediante correo electrónico a sofiagiftanddeco@gmail.com. El TITULAR conservará aquellos datos necesarios para cumplir con obligaciones legales y fiscales (facturación) por el plazo de 10 años.

19. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para todas las controversias derivadas de esta relación comercial, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Alta Gracia, provincia de Córdoba, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Última actualización: Abril 2026

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